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Versand- und Lieferbedingungen

Bestellungen über 50 € werden versandkostenfrei geliefert.
 
Für die Zustellung Ihres Einkaufs nutzen wir den Service von PostNL. Das schien uns so passend. Ein Unternehmen, das Sie kennen und über das wir schnell liefern und versenden können. Bitte beachten Sie, dass dies in der Regel nur an Werktagen und Samstagen der Fall ist.
 
Bestellungen nach Belgien haben eine etwas längere Lieferzeit. 
In manchen Fällen kann es aufgrund des Bestelldrucks bei uns oder bei PostNL leider etwas länger dauern. Wir stehen für eine Sache. Und das bedeutet, dass Sie immer Ihr bestelltes Produkt erhalten.
 
Sie haben Ihre Bestellung immer noch nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten? Bitte kontaktieren Sie contact@swietmoffo.nl  
 
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Es enthält einen Tracking-Code, mit dem Sie die Bestellung auf PostNL.nl genau verfolgen können. Sie haben noch keine E-Mail erhalten? Machen Sie sich keinen Stress, in den meisten Fällen dauert die Bearbeitung der Bestellung 1 Werktag. Wenn Sie noch keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@swietmoffo.nl oder rufen Sie uns an.
 
Wenn der Lieferdienst das Paket nicht bei Ihnen oder Ihren Nachbarn zustellen kann, hinterlassen diese eine Karte in Ihrem Briefkasten. Mit dem Code auf dieser Karte können Sie auf deren Website angeben, wann sie Sie besuchen können. Sie können Ihr Paket auch zu Ihren Nachbarn oder zu einer PostNL-Sammelstelle liefern lassen. Wenn Sie keine Auswahl treffen, wird das Paket am nächsten Tag erneut angeboten.  

Haben Sie die falsche Lieferadresse eingegeben?

Keine Sorge. Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an contact@swietmoffo.nl. In den meisten Fällen können wir die Adresse vor der Bearbeitung ändern.  
 
Sobald Ihre Bestellung nicht zugestellt werden kann, wird das Paket zurückgesendet. Wir werden Sie häufig kontaktieren. Für die erneute Zusendung können uns Kosten in Rechnung gestellt werden.  

Bestellung ändern oder stornieren?

Da wir einen schnellen Lieferprozess haben, kann es manchmal vorkommen, dass die Bestellung bereits vom Versender bearbeitet wurde. Wir können daher nicht garantieren, dass Sie die Bestellung noch anpassen können. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@swietmoffo.nl

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